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保定市手续不全出租车做网约车拒载乘客

2019年08月22日 17:54来源:未知手机版

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我在保定市,2019年8月5日07:22(下雨天),我利用滴滴平台呼叫出租车,钻石小区北门-保定站(正常车程约10分钟)。车牌号为冀FTE056的出租车接单(平台显示该车司机姓牛,已经利用平台接单650单。隶属于保定市东风出租汽车客运有限公司。),距离我1.2km,3分钟内到达。通过导航软件可以看到路况良好不堵车。该车在07:29仍未到达,打电话过去女司机接电话,说她没看到订单,已经开到了北国,正在堵车。我明确表示要赶火车,此时重新叫车排队时间很长无法赶上火车。司机坚持无法前来,且再打十多个电话不接听,同时司机也不取消订单,导致我无法通过同一部手机重新下单叫车,雨天在路边也无法拦到空车,直接造成我误火车。经过与12328投诉,管理人员告知我此车在管理系统内无法查到,也就是说手续不全,违法违规!

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